Profesora de Inglés de la Universidad de Chile, y máster y doctora en Lingüística Aplicada de la Universidad de Birmingham, Reino Unido; es profesora de la Pontificia Universidad Católica de Chile y ocupa el cargo de presidenta de la Asociación Latinoamericana de Estudios del Discurso; sus áreas de interés son el análisis del discurso y la sociolingü­ística.